Política de Devoluções

Você pode devolver itens novos e não abertos dentro de 30 dias após a entrega para um reembolso total. Se o lacre for quebrado em qualquer um dos pacotes de gorjeta, não podemos aceitar sua devolução, mesmo que o item esteja sem uso. Se a devolução for resultado de um erro nosso (você recebeu um item incorreto ou defeituoso, etc.), teremos prazer em pagar pelos custos de envio da devolução.

Você deve esperar receber seu reembolso dentro de quatro semanas após entregar seu pacote ao remetente de devolução; No entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos a sua devolução do expedidor (5 a 10 dias úteis), o tempo que demoramos a processar a sua devolução uma vez que a recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que o seu banco demora a processar o nosso pedido de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se você precisar devolver um item, entre em contato conosco com seu número de pedido e detalhes sobre o produto que você gostaria de devolver.

Transporte

Nós enviamos para todos os 50 Estados Unidos. Por favor, note que existem restrições em alguns produtos, e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.

Quando você faz um pedido, estimamos as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade de seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do fornecedor de envio escolhido, as estimativas de data de envio podem aparecer na página de cotações de envio.

Por favor, note também que as taxas de envio para muitos itens que vendemos são baseadas no peso. Para refletir as políticas das companhias de navegação que usamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima libra cheia.

Não verificamos seu endereço de entrega no banco de dados do Serviço Postal dos Estados Unidos. Se você fornecer um endereço de entrega impreciso e a entrega falhar ou enviar de volta para o nosso armazém, cobraremos por uma segunda remessa. Se você decidir cancelar o pedido devido a esta situação, há uma taxa de reabastecimento de 25% a ser deduzida do seu reembolso.